Política de Privacidad

Para Almanac y Almanac Coach

Última actualización: 14 de abril de 2026

Esta Política de Privacidad explica cómo Almanac Fit («nosotros», «nuestro» o «nos») recopila, utiliza, almacena, comparte y protege la información personal cuando utilizas la aplicación móvil Almanac, la aplicación móvil Almanac Coach, el sitio web ubicado en https://almanac.fit/ y cualquier servicio, función o característica relacionada (conjuntamente, los «Servicios»).

En esta Política de Privacidad:

“Almanac” se refiere a la app para deportistas y usuarios finales.
“Almanac Coach” se refiere a la app para entrenadores y coaches.
“Tú” o “usted” se refiere a la persona que utiliza los Servicios.

Al utilizar los Servicios, reconoces las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información, según cómo utilices los Servicios.

1.1 Información que proporcionas directamente

Datos de cuenta como dirección de correo electrónico, método de inicio de sesión, nombre visible, nombre de usuario e información de perfil.
Datos opcionales de perfil como número de teléfono y foto de perfil.
Información de fitness, entrenamiento y bienestar que decidas introducir, como planes de entrenamiento, ejercicios, series, repeticiones, pesos, notas, historial de entrenamiento, objetivos y registros de progreso.
Datos de coach y cliente utilizados dentro de Almanac Coach, incluidos perfiles de clientes gestionados, nombres de clientes, correos electrónicos opcionales, teléfonos opcionales, fotos de clientes, planes de entrenamiento, historial de entrenamientos, enlaces de invitación y flujos de reclamación de cuenta.
Comunicaciones que nos envíes, incluidas solicitudes de soporte, comentarios o mensajes relacionados con la cuenta.

1.2 Información recopilada automáticamente o generada por el uso de los Servicios

Estado de suscripción y de acceso, incluido si tienes una suscripción de pago activa.
Información técnica y del dispositivo necesaria para operar los Servicios, como ajustes de la app, preferencias de idioma, estado local de la aplicación y estado de sincronización offline.
Registros básicos del servicio y datos relacionados con la seguridad procesados por nuestra infraestructura y proveedores cuando inicias sesión, sincronizas o utilizas funciones conectadas.

1.3 Información procedente de terceros

Si inicias sesión con Apple o Google, podemos recibir información básica de la cuenta de esos proveedores, como tu dirección de correo electrónico, identificador de cuenta y, en algunos casos, tu nombre.
Si compras una suscripción a través de Apple u otra plataforma, podemos recibir el estado de la suscripción, información de acceso y metadatos relacionados con la transacción de nuestros proveedores de suscripción y pago. No recibimos tu número completo de tarjeta.

1.4 Cámara, fotos y notificaciones

Si decides subir una foto de perfil o de cliente, la app puede acceder a tu cámara o galería solo cuando tú inicias esa acción.
Si utilizas la función de temporizador de descanso, la app puede solicitar permiso para enviar notificaciones locales en tu dispositivo para avisarte cuando el descanso haya terminado.

2. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información personal para:

crear y gestionar tu cuenta;
autenticar el inicio de sesión y mantener la seguridad de la cuenta;
prestar las funciones principales de Almanac y Almanac Coach;
guardar, sincronizar y mostrar tus datos de entrenamiento, progreso y planificación;
permitir conexiones coach-cliente, invitaciones, cuentas gestionadas y funciones de planificación para clientes;
procesar y validar el acceso por suscripción y restaurar compras;
guardar tus preferencias y ofrecer continuidad local u offline en el dispositivo;
enviar o activar notificaciones locales del dispositivo que solicites, como alertas del temporizador de descanso;
responder a solicitudes de soporte y resolver problemas;
proteger la seguridad, integridad y fiabilidad de los Servicios;
cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros Términos de Uso.

3. Cómo se almacena la información

Tu información puede almacenarse:

en tu dispositivo, incluidos ajustes de la app, estado temporal, datos offline y otra información cacheada localmente utilizada para mejorar la continuidad y la funcionalidad offline;
en nuestra infraestructura en la nube y en proveedores de bases de datos para soportar autenticación, sincronización, gestión de cuentas, funciones coach-cliente y almacenamiento de archivos;
por nuestros proveedores de suscripción y autenticación para gestionar compras, inicio de sesión y acceso a la cuenta.

4. Cómo compartimos la información

No vendemos tu información personal. No utilizamos tu información personal para tracking entre apps ni para publicidad de terceros entre aplicaciones en la versión actual de los Servicios.

Podemos compartir información en las siguientes circunstancias limitadas:

Con proveedores de servicios: como proveedores de infraestructura, autenticación, almacenamiento y gestión de suscripciones que nos ayudan a operar los Servicios.
Con coaches o clientes conectados: cuando utilizas funciones que conectan a un deportista con un coach, los datos relevantes de perfil, planificación, entrenamientos y progreso pueden ser visibles dentro de esa relación coach-cliente.
Con proveedores de plataforma: como Apple o Google, cuando sea necesario para inicio de sesión, compras, distribución de la app o funcionalidad de la plataforma.
Por motivos legales o de seguridad: cuando lo exija la ley, una solicitud válida, una orden judicial o para proteger derechos, seguridad, integridad o la propia prestación de los Servicios.
En una operación corporativa: si nuestro negocio participa en una fusión, adquisición, financiación, venta de activos o transacción similar.

5. Visibilidad de datos coach-cliente

Si utilizas Almanac Coach, puedes crear o gestionar perfiles de clientes y acceder a datos de planificación y entrenamiento de clientes dentro de la plataforma.

Si utilizas Almanac y te conectas con un coach o entrenador, ese coach o entrenador puede ver y gestionar cierta información asociada a tu perfil, planificación, registros de entrenamiento y progreso dentro de los Servicios.

Los coaches son responsables del uso que hagan de los datos de sus clientes dentro de los Servicios y de obtener los permisos o consentimientos necesarios conforme a la ley aplicable.

6. Bases legales para el tratamiento

Dependiendo de dónde te encuentres, nuestras bases legales para tratar información personal pueden incluir:

la ejecución de un contrato, incluida la prestación de los Servicios que solicitas;
tu consentimiento, cuando sea necesario;
nuestros intereses legítimos para operar, proteger y mejorar los Servicios;
el cumplimiento de obligaciones legales.

7. Conservación de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo razonablemente necesario para prestar los Servicios, mantener tu cuenta, soportar relaciones coach-cliente, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

Si solicitas la eliminación de tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal cuando sea razonablemente posible, sujeto a requisitos legales, de seguridad, prevención de fraude, copias de seguridad y necesidades operativas de conservación.

8. Tus derechos y opciones

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener derecho a:

acceder a la información personal que tenemos sobre ti;
solicitar la corrección de información inexacta;
solicitar la eliminación de tu información;
oponerte o limitar determinados tratamientos;
solicitar la portabilidad de datos cuando corresponda;
retirar tu consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

También puedes:

actualizar cierta información de perfil dentro de la app;
utilizar la funcionalidad de eliminación de cuenta dentro de la app cuando esté disponible;
gestionar suscripciones desde tu cuenta Apple u otra plataforma de compra;
controlar los permisos de notificaciones locales desde los ajustes de tu dispositivo.

Para ejercer un derecho de privacidad, contáctanos en [email protected].

9. Transferencias internacionales

Tu información puede tratarse en países distintos al tuyo, incluidos países donde operan nuestros proveedores de servicios. Cuando sea necesario, adoptamos medidas razonables para utilizar garantías adecuadas en transferencias internacionales de datos.

10. Seguridad

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

11. Privacidad de menores

Los Servicios no están dirigidos a menores de 13 años, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años sin la autorización apropiada cuando la ley lo requiera. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal de forma inapropiada, contáctanos para revisarlo y gestionarlo.

12. Servicios de terceros

Los Servicios pueden integrarse o depender de terceros, incluidos proveedores de autenticación, alojamiento, almacenamiento, suscripción y plataformas. El tratamiento de datos por parte de dichos terceros puede regirse por sus propias políticas de privacidad y términos.

13. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Si realizamos cambios sustanciales, podremos actualizar la fecha que aparece al inicio de esta página y proporcionar avisos adicionales cuando corresponda. El uso continuado de los Servicios tras la entrada en vigor de una actualización implica que reconoces la Política de Privacidad revisada.

14. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos en:

Almanac Fit
Email: [email protected]
Sitio web: https://almanac.fit/